Join the future techforce

Service Adviseur

Rotterdam Automotive MBO 3.400 - 3.750 Senior (> 5 jaar ervaring)

Werken met een zeer sterk merk in de markt in een enthousiast team van collega's, waarbij ontwikkeling en collegialiteit vooraan staan. Jouw ervaring in deze service rol komt op het juiste moment om dit team van 3 medewerkers aan te vullen.

Scroll verder

Wat ga je doen?

In de rol van Service adviseur maak jij de verbinding tussen klant en de werkplaats. In deze brede functie draait het om klanttevredenheid. Je luistert naar de wensen van de klant en checkt de informatie omtrent de auto. Je adviseert klanten over onderhoud en reparaties. Zo nodig inspecteer je de auto samen met de klant. Op basis daarvan geef je heldere informatie over de noodzakelijke werkzaamheden, de tijd en de kosten. 

 

Ook maak je werkorders voor de werkplaats en zorg je voor een efficiënte werkplaatsplanning. Je zorgt ervoor dat alles wat is afgesproken, ook echt wordt gedaan. Bij onverwacht meerwerk overleg je eerst met de klant. Verder zorg je ervoor dat de factuur klaar is zodra het onderhoud en/of de reparatie is uitgevoerd. Tenslotte licht je de factuur toe als de klant zijn of haar auto komt ophalen. Bij grotere reparaties informeer je enkele dagen later bij de klant of alles naar tevredenheid is uitgevoerd. 

Wat kun je van ons verwachten?

Je krijgt een uitdagende fulltime (45 uur) baan als Service adviseur. Je werkt binnen een kwalitatieve, financieel gezonde organisatie in een enthousiast en goed opgeleid team. Uiteraard hoort hier een uitstekende beloning bij met een salaris dat zich ongeveer tussen € 3.400,- en € 3.750,- bruto per maand beweegt, afhankelijk van jouw opleiding en ervaring. Tevens wordt er veel aandacht besteed aan persoonlijke ontwikkeling door onder meer het volgen van vakgerichte trainingen en opleidingen.

Waar ga je werken?

Je komt te werken via Maintec bij een zeer succesvolle dealerholding. Naast een aantal dealervestigingen bestaat de groep uit onder meer een schadebedrijf en een lease maatschappij. De organisatie kenmerkt zich door een persoonlijke, informele werksfeer met professionele en zeer betrokken medewerkers. Hard werken wordt hier beloond.

Wat verwachten wij van jou?

  • Je hebt inmiddels meerdere jaren werkervaring opgedaan als Service adviseur bij een dealerbedrijf; 
  • Een goed ontwikkeld technisch inzicht (pré);  
  • Een representatief voorkomen; 
  • Een grote dosis doorzettingsvermogen en energie; 
  • Sterke communicatieve vaardigheden; 
  • Een commerciële, dienstverlenende en klantvriendelijke instelling; 
  • Tot slot ben je woonachtig in de regio Rotterdam en fulltime beschikbaar (45 uur).


Join the future techforce

Laten we samen onze krachten bundelen

Maintec is een collectief van gemotiveerde vakspecialisten. Wij begrijpen de wereld van techniek als geen ander. We zitten er middenin. Wij zien wat er in de markt gebeurt. ie ons niet als het zoveelste uitzendbureau of detacheerder. Wij zijn op de eerste plaats namelijk ‘werkgever’. Onze mensen zijn geen ‘kandidaten’. Ze zijn collega’s.

Ontdek Maintec voor jou