Wat ga je doen?
In de rol van service adviseur maak jij de verbinding tussen klant en werkplaats. Het draait voornamelijk om klanttevredenheid.
Je werkzaamheden zien er als volgt uit:
- Verbindt klant en werkplaats en zorgt voor optimale klanttevredenheid.
- Luistert naar klantwensen en controleert informatie over de auto.
- Adviseert klanten over onderhoud en reparaties; inspecteert auto indien nodig.
- Geeft duidelijke informatie over werkzaamheden, tijd en kosten.
- Stelt werkorders op en verzorgt efficiënte werkplaatsplanning.
- Zorgt dat afspraken worden nagekomen; overlegt bij onverwacht meerwerk.
- Maakt de factuur gereed na afronding van werkzaamheden.
- Licht de factuur toe bij afhalen van de auto en volgt bij grotere reparaties op of alles naar wens is.
Wat kun je van ons verwachten?
Wat kun je verwachten in deze functie:
- Een aantrekkelijk salaris tussen € 2.600,- en € 3.600,- bruto per maand, afhankelijk van je opleiding en ervaring.
- Veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling, met mogelijkheden om vakgerichte trainingen en opleidingen te volgen.
- Je komt te werken binnen een financieel gezonde organisatie, omringd door een enthousiast en goed opgeleid team.
- Je gaat aan de slag bij een stabiel en hecht familiebedrijf en universele garage.
- Een vaste baan met toekomstperspectief!
Waar ga je werken?
Voor onze opdrachtgever, een klein maar gerenommeerd familiebedrijf in de regio Noordwijk, zoeken wij een service adviseur. Binnen dit bedrijf heerst een fijne, informele werksfeer waar iedereen met enthousiasme en motivatie aan de slag gaat. Ter versterking van dit gezellige team zijn ze nu op zoek naar jou!
Wat verwachten wij van jou?
Voor deze functie van service adviseur zoeken wij uiteraard iemand met de nodige kwalificaties:
- Je beschikt over belangrijke competenties zoals klantgerichtheid, servicegerichtheid en een oplossingsgerichte instelling.
- Daarnaast ben je bereid om jezelf verder te ontwikkelen door middel van trainingen.
- Een grote affiniteit met auto’s is essentieel, en technische kennis is daarbij een mooie bonus.
- En je bent communicatief sterk, commercieel ingesteld en een echte teamspeler.
- Je hebt een flinke dosis doorzettingsvermogen en energie
- Ervaring als Service Adviseur is heel erg mooi meegenomen.
- Tot slot woon je in de mooie omgeving van Noordwijk!
Vragen over deze vacature?
Neem contact op met
Petra Oudhuis
Recruiter
