Join the future techforce

Serviceadviseur

Alphen aan den Rijn Automotive MBO 3.000 - 4.000 Medior (3 - 5 jaar werkervaring)

Ben jij de klantgerichte en commerciële serviceadviseur die wij zoeken? Als het gezicht van de vestiging in Alphen aan den Rijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en chauffeurs en zorg je voor een uitstekende service-ervaring. Met jouw organisatorische talent en commerciële instelling bouw je sterke klantrelaties op en zorg je voor een efficiënte coördinatie van de serviceprocessen. Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Reageer dan snel!

Scroll verder

Helaas! Deze vacature is niet meer beschikbaar.

We hebben wel een reeks aan andere vacatures in het vakgebied Automotive, of zoek jij vacatures in de omgeving van Alphen aan den Rijn?

Je kan ook altijd een open sollicitatie doen

Open sollicitatie

Of zoek hier in 627 vacatures in de techniek

Wat ga je doen?

Als Serviceadviseur ben jij een essentiële schakel tussen klanten, chauffeurs, de werkplaats en het magazijn. Jij zorgt ervoor dat onderhouds- en reparatiewerkzaamheden soepel verlopen en klanten een uitstekende service-ervaring krijgen. Jouw takenpakket omvat:

  • Aannemen en inplannen van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden, rekening houdend met de beschikbaarheid van monteurs en onderdelen.
  • Zorgen voor een efficiënte werkverdeling in de werkplaats, in overleg met de chef werkplaats en service manager.
  • Afstemmen van werkorders met monteurs en zorgen dat zij de juiste informatie en onderdelen hebben.
  • Coördineren van spoedreparaties en zorgen voor een vlotte afhandeling bij onverwachte problemen.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en chauffeurs, zowel telefonisch als aan de balie.
  • Bewaken van de doorlooptijden en zorgen dat voertuigen zo snel mogelijk weer inzetbaar zijn.
  • Informeren en adviseren van klanten over onderhoud, reparaties en aanvullende diensten.
  • Opstellen en versturen van facturen en bespreken van de kosten met klanten.
  • Voorbereiden van offertes en controleren van garantieclaims.

Als serviceadviseur / servicecoördinator werk je op de vestiging in Alphen aan den Rijn en rapporteer je aan de service manager. Je maakt deel uit van een hecht team, bestaande uit collega-servicecoördinatoren, magazijnmedewerkers en ervaren vrachtwagenmonteurs. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel en vakkundig geholpen worden.

Wat kun je van ons verwachten?

Naast een uitdagende baan als serviceadviseur kun je rekenen op:

  • Een goed salaris vanaf dag één, tussen € 3.000,- en € 4.000,- (afhankelijk van jouw ervaring).
  • Uiteraard 25 doorbetaalde vakantiedagen en daarbij een aanvullen van 6,5 ADV-dagen.
  • Mogelijkheden tot training en ontwikkeling, zodat je altijd kunt blijven groeien in je vak.
  • Een stabiele en langdurige baan in een dynamische werkomgeving.
  • Reiskostenvergoeding, zodat je niet zelf voor deze kosten opdraait.
  • Ook vakantiegeld voor een onbezorgde vakantie.

Waar ga je werken?

Je komt in jouw rol als serviceadviseur / servicecoördinator te werken via Maintec BV bij een mooi en sterk bedrijf, met zeer sterke merken in de bedrijfswagen branche. Zij zijn gevestigd in West-Nederland en jij kunt werken op de vestiging in Alphen aan den Rijn. Nuchter, gedreven en enthousiast zijn kernwoorden die bij hun van toepassing zijn. Zij hebben voor elk mobiliteitsvraagstuk een oplossing, zoals lichte bedrijfswagens, vrachtwagens en ook gekoeld transport komt hier dan ook aan te pas.

Wat verwachten wij van jou?

We verwachten niet alle onderstaande punten van je, dus reageer ook zeker als enkele van onderstaande punten voor jou spreken:

  • Bij voorkeur heb je inmiddels een aantal jaar ervaring in de functie van serviceadviseur of servicecoördinator.
  • Je hebt ruime kennis en ervaring op het gebied van bedrijfswagens of personenwagens.
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
  • Je bent klantgericht en probleemoplossend.
  • Je bent in bezit van rijbewijs B (rijbewijs C is een pré).
  • Bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Alphen aan den Rijn.

Heb ik jouw interesse gewekt of heb je juist nog vragen? Neem contact met mij op (Petra Oudhuis) via telefoon of WhatsApp op nummer 06-43066771 of via mail op petra.oudhuis@maintec.nl.

Solliciteer direct bij Maintec

Join the future techforce

Laten we samen onze krachten bundelen

Maintec is een collectief van gemotiveerde vakspecialisten. Wij begrijpen de wereld van techniek als geen ander. We zitten er middenin. Wij zien wat er in de markt gebeurt. Zie ons niet als het zoveelste uitzendbureau of detacheerder. Wij zijn op de eerste plaats namelijk ‘werkgever’. Onze mensen zijn geen ‘kandidaten’. Ze zijn collega’s.

Ontdek Maintec voor jou

Jouw sollicitatieproces: stap voor stap

1. Online sollicitatie

Bedankt voor je sollicitatie! We hebben je online sollicitatie goed ontvangen en zullen deze zorgvuldig bekijken.

2. Ontvang een reactie

Wij nemen binnenkort telefonisch en/of per e-mail contact met je op om de volgende stappen door te nemen. Houd je telefoon en inbox dus goed in de gaten!

3. Eerste gesprek

We plannen een persoonlijk gesprek om jouw ambities en mogelijkheden te bespreken. Zo kunnen we samen bepalen hoe jouw toekomst binnen ons team eruit kan zien.

4. Sollicitatiegesprek

Je gaat binnenkort op gesprek bij een van onze opdrachtgevers, waar je jezelf kunt presenteren en meer kunt leren over de functie. Dit is een mooie kans om te laten zien hoe jij binnen hun team past.

5. Contractvoorstel

Goed nieuws! Je bent aangenomen en we kunnen niet wachten om je te verwelkomen in ons team. We nemen snel contact met je op om alle details verder af te stemmen.

6. Start

Je kunt aan de slag en we wensen je veel succes in je nieuwe rol! We kijken ernaar uit om samen te werken en staan klaar om je te ondersteunen waar nodig.